Política de envio

POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zone de livraison

Les produits sont livrés exclusivement en France métropolitaine.

 

2. Nature des produits

Les bijoux proposés sont personnalisables et fabriqués à la demande.

Aucun stock standard n’est expédié immédiatement.

 

3. Délais de préparation

Les commandes sont préparées dans un délai moyen de 1 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.

Ce délai correspond au temps nécessaire à la fabrication personnalisée des bijoux.

 

4. Délais de livraison

Après expédition, les délais de livraison estimés sont de 2 à 5 jours ouvrés, quel que soit le mode de livraison choisi.

Ces délais sont indicatifs et dépendent des transporteurs.

 

5. Modes de livraison

Les commandes sont expédiées via :

Le mode de livraison est sélectionné par le client lors de la commande.

 

6. Frais de livraison

Les frais de livraison sont les suivants :

  • Gratuits pour toute commande supérieure à 85 €
  • 4,99 € pour toute commande inférieure à 85 €

Ces montants sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).


7. Retards et responsabilité

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. CS Créations Paris ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

En cas de colis perdu ou non distribué, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante : cscreationsparis@gmail.com afin qu’une réclamation puisse être déposée auprès du transporteur concerné.


8. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

En cas d’erreur dans l’adresse de livraison entraînant un retour du colis, les frais de réexpédition pourront être facturés au client.

Documents conformes à la réglementation française applicable au commerce électronique et au Code de la consommation.